24/02/2011

Qualità...


Stamattina per RadioUno ho sentito la Emanuela Falcetti parlare con un oncologo italiano che lavora in America. E' il dott. Virgilio Sacchini, famoso, tra l'altro per essere stato il curante di Oriana Fallaci.
Parlando delle cure contro il cancro, il dottore affermava che non c'é divario tra le capacità americane e italiane poiché al giorno d'oggi la trasmissione di conoscenze e applicazioni è molto veloce.

"Ma allora - chiede la Falcetti - se siamo così bravi in Italia, perchè i ricconi vanno negli usa a curarsi?"
"Perchè in America è molto difficile fare errori rispetto all'Europa. C'è un Controllo Qualità con protocolli  molto severi e questo abbatte l'incidenza degli insuccessi."

L'errore è ineliminabile. La sua riduzione invece sì.
E, a parità di conoscenza e tecnica, l'abbattimento dell'errore aumenta il valore di un prodotto come di un servizio.
Meditare...

cta

12/02/2011

un gatto shoppinaro

Panther fa shopping.
Anzi, meglio: lo disfa.

Non c'è verso: le scatole, le borse, i pertugi, i cassetti, gli stipi, sono tutte cose da scoprire, conquistare, possibilmente rompere e rovesciare.

Da brava single, quando arrivavo a casa stanca, mollavo tutto per terra, "metterò in ordine dopo" - mi dicevo.

MAI PIU'!!!

Il Castigatore colpisce senza misericordia, neanche il tempo di andare al bagno, urca!

Ultima impresa? Ha sventrato il pacchetto di fusilli.
"Beh, dai..." - mi sono incoraggiata.
Poi invece ho trovato aperti anche i rigatoni e e il sacchetto del sale.

Quando pulisco a fondo (angoli molto remoti) trovo ancora giuggiole rinsecchite di quest'estate...
cta

02/02/2011

Un gatto... idraulico

-"Ops, il bidet non scarica più: abbiamo bisogno di un idraulico"
-"Niente paura, ci penso io"

Panther, per nulla intimidito dall'acqua, ci si butta sotto con la testa.
E' incuriosito dal getto che sembra solido e invece scappa alle sue zampe.

Non solo: un'altra sua passione è quella di divellere il tappo metallico dalla sua sede e rivoltarlo in sù.

Che devo fare?

Faccio fatica pure a farmi lo shampoo sul lavabo perchè lui vuole lavarsi con me...
 
cta

libri, libri, libri... e altro